{"id":279,"date":"2025-12-18T19:13:21","date_gmt":"2025-12-18T19:13:21","guid":{"rendered":"https:\/\/kinto3.iesabastos.com\/?page_id=279"},"modified":"2025-12-18T19:27:45","modified_gmt":"2025-12-18T19:27:45","slug":"politica-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kinto3.iesabastos.com\/index.php\/politica-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Pol\u00edtica de Devoluciones \u2013 QUIN<\/span><\/h2>

Marca:<\/b>\u00a0QUIN
Producto:<\/b>\u00a0Vino en formato\u00a0quinto<\/i>
Venta:<\/b>\u00a0Comercio online<\/p>

1. Plazo para solicitar la devoluci\u00f3n<\/h3>

El cliente dispone de\u00a020 d\u00edas naturales<\/b>\u00a0desde la recepci\u00f3n del pedido para solicitar la devoluci\u00f3n del producto. Este plazo se ofrece para dar mayor flexibilidad al consumidor, superando el m\u00ednimo establecido por la ley.<\/p>

2. Condiciones para aceptar la devoluci\u00f3n<\/h3>

Para que la devoluci\u00f3n sea aceptada, el producto deber\u00e1:<\/p>

  • Estar completo y en buen estado.<\/p><\/li>

  • Conservar el embalaje y las etiquetas originales.<\/p><\/li>

  • No haber sido abierto ni utilizado.<\/p><\/li>

  • No presentar roturas o da\u00f1os que puedan dificultar el transporte.<\/p><\/li><\/ul>

    No se aceptar\u00e1n productos que no cumplan estas condiciones.<\/p>

    3. Productos que no admiten devoluci\u00f3n<\/h3>

    No se admitir\u00e1n devoluciones de botellas de vino abiertas, da\u00f1adas o que no cumplan las condiciones indicadas anteriormente, al tratarse de un producto de alimentaci\u00f3n.<\/p>

    4. Costes de la devoluci\u00f3n<\/h3>

    Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n depender\u00e1n del motivo:<\/p>

    • Si el error es atribuible a la tienda, QUIN asumir\u00e1 los costes.<\/p><\/li>

    • Si el motivo es ajeno a la tienda, los gastos correr\u00e1n a cargo del cliente.<\/p><\/li><\/ul>

      5. Procedimiento de devoluci\u00f3n<\/h3>

      Para solicitar una devoluci\u00f3n, el cliente deber\u00e1 seguir los siguientes pasos:<\/p>

      1. Enviar una solicitud de devoluci\u00f3n.<\/p><\/li>

      2. Contactar con el servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p><\/li>

      3. Indicar el producto que desea devolver.<\/p><\/li>

      4. Recibir y utilizar la etiqueta de devoluci\u00f3n.<\/p><\/li>

      5. Enviar el producto siguiendo las instrucciones indicadas.<\/p><\/li><\/ol>

        6. Plazo de reembolso<\/h3>

        Una vez recibido y revisado el producto, el reembolso se efectuar\u00e1 en un plazo aproximado de\u00a09 d\u00edas<\/b>, dependiendo de los procesos bancarios.<\/p>

        7. M\u00e9todo de reembolso<\/h3>

        El reembolso se realizar\u00e1 utilizando el\u00a0mismo m\u00e9todo de pago<\/b>\u00a0empleado en la compra.<\/p>

        8. Pol\u00edtica de cambios<\/h3>

        QUIN no realiza cambios de producto, ya que se trata de un producto de alimentaci\u00f3n y de consumo espor\u00e1dico.<\/p>

        9. Atenci\u00f3n al cliente<\/h3>

        Para cualquier duda o consulta relacionada con devoluciones, el cliente puede ponerse en contacto a trav\u00e9s del siguiente correo electr\u00f3nico:
        \ud83d\udce7\u00a0servicioalcliente@quinvi.es<\/b><\/p>

        \u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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